Sedert 2002 beschikt België over een wet betreffende de rechten van de patiënt. 

Wij vinden het erg belangrijk u goed te informeren met betrekking tot uw rechten als zorggebruiker.

Hieronder kan u een folder 'wet van patiëntenrechten' raadplegen, alsook een filmpje met meer uitleg per recht uit deze wet.

Indien u toch nog met vragen zit, aarzel dan niet om ons te contacteren.

U kan dat aan de hand van het contactformulier bij 'contact', maar u kan ook gewoon een medewerker van ons centrum aanspreken.

Wanneer u een probleem ervaart en er geen oplossing komt of u wil de stap naar ons niet zetten, kan u ook terecht bij federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”. Deze contactgegevens kan u onderaan deze pagina terugvinden. 

Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”:

FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu

DG Gezondheidszorg

Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”

Victor Hortaplein 40 bus 10

1060 Brussel

Nederlandstalige federale ombudspersoon:

Tel.: 02/524.85.20

Fax: 02/524.85.38

E-mail: bemiddeling-patientenrechten@health.fgov.be(link stuurt een e-mail)

Franstalige federale ombudspersoon:

Tel: 02/524.85.21

Fax: 02/524.85.38

E-mail: mediation-droitsdupatient@health.fgov.be